شعار بلاغبلاغ
سورة النحل، الآية 125
خصوصية البيانات

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل بلاغ مع بيانات الزوار والأصدقاء عند البحث عن مواد دعوية من IslamHouse ومشاركتها وتتبع أثر المشاركات لمن يختار إنشاء حساب.

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على استخدام منصة بلاغ وموقعها وتطبيقها القابل للتثبيت، وخاصة مسار مواد IslamHouse وصفحات المواد والروابط المختصرة ومركز الإشعارات وحسابات الأصدقاء ولوحات الإدارة. لا تنطبق على المواقع أو التطبيقات الخارجية التي تفتحها من بلاغ مثل واتساب أو البريد أو المتصفح أو مواقع الجهات الخارجية.

استخدام الزائر دون حساب

يمكن للزائر البحث في مواد IslamHouse ومشاهدة النتائج وفتح المواد ومشاركة الروابط دون إنشاء حساب. في هذه الحالة لا نطلب بيانات حساب، وقد نستخدم بيانات تشغيلية محدودة مثل اللغة المختارة ونص البحث والفلاتر وحالة إخفاء بعض النوافذ لتحسين التجربة ومنع الضغط أو الإساءة.

الحساب الاختياري للصديق

إنشاء الحساب اختياري لمن يريد متابعة أثر مشاركاته أو دعوة أصدقاء آخرين أو استخدام خصائص مخصصة. عند التسجيل قد نعالج الاسم والبريد وصورة الحساب عند توفرها وحالة تأكيد البريد ومزود الدخول وجلسات الدخول وتفضيلات اللغة والمظهر والبلد أو اللغة الأم إذا أدخلها المستخدم.

مواد IslamHouse والبحث والفلاتر

يعرض بلاغ فهرسًا وواجهات بحث لمواد IslamHouse حسب البيانات العامة المتاحة. قد نعالج اللغة ونوع المادة والجمهور والتصنيف والمساهمين والمصادر والناشرين ونص البحث والمادة المختارة لتحسين دقة النتائج وسرعة الوصول إلى المادة المناسبة.

الروابط المختصرة والمشاركة

عند نسخ رابط مادة أو مشاركة نتيجة بحث، قد ينشئ بلاغ رابطًا مختصرًا يوجه إلى الصفحة المناسبة. إذا كان المستخدم مسجلًا قد يتضمن الرابط رمزًا يساعد على احتساب الأثر المباشر أو الهرمي وفق قواعد المنصة. لا نضع في الرابط بيانات شخصية حساسة، ونستخدم قيودًا عملية لمنع إساءة استخدام الروابط أو إرهاق الخدمة.

الأثر والإحالات

قد يسجل بلاغ فتح الروابط أو الاستفادات المرتبطة بمشاركات الصديق عندما تتوفر بيانات موثقة كافية. تستخدم هذه البيانات لعرض مؤشرات مثل مواد دعوية شاركها الصديق، مستفيدين مباشرين أو هرميين، واستفادات مباشرة أو هرمية. هذه المؤشرات تنظيمية وتحفيزية وليست حقًا ماليًا.

الإشعارات والبريد

قد يعرض بلاغ مركز إشعارات داخل المنصة للمستخدم المسجل، وقد يرسل رسائل بريد ضرورية مثل تأكيد البريد أو استعادة الدخول. لا نطلب إذن إشعارات الجهاز من الزائر غير المسجل، وأي إشعار متصفح يحتاج إذنًا صريحًا من المستخدم عندما تكون الخاصية مفعلة.

التحليلات والكاش والأداء

نستخدم أحداثًا تشغيلية وإحصاءات مجمعة لفهم أداء البحث والمشاركة والروابط المختصرة وتحسين سرعة الصفحات. كما قد نستخدم كاش المتصفح أو كاش الحافة لتقليل الضغط وتسريع النتائج. لا نبيع هذه البيانات ولا نستخدمها لتتبع المستفيدين تتبعًا حساسًا.

مشاركة البيانات مع مزودي الخدمة

قد تمر بعض المعالجة عبر مزودي خدمة ضروريين للتشغيل مثل Cloudflare للاستضافة والحماية وقواعد البيانات والكاش، وGoogle لتسجيل الدخول عند اختياره، وخدمات البريد عند إرسال الرسائل، وواجهات IslamHouse أو فهارسها للمواد العامة. يستخدم هؤلاء المزودون البيانات بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة وفق سياساتهم وعقودهم.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات بقدر ما يلزم للتشغيل والأمان والمراجعة ومنع الإساءة وحفظ سلامة سجلات الأثر. قد تبقى بعض سجلات المشاركة أو الإحالة بصورة مجردة أو منزوعة التعريف بعد حذف الحساب حتى لا تتلف الإحصاءات أو السجلات المعتمدة. يمكن طلب مراجعة بيانات الحساب أو تحديثها أو حذفها من إعدادات الحساب أو وسائل التواصل المعتمدة.

حماية البيانات

نطبق ضوابط عملية مثل جلسات آمنة، تقليل البيانات، منع عرض الأخطاء التقنية الحساسة للمستخدم، حماية الروابط من الأنماط المسيئة، وفصل صلاحيات الإدارة. ومع ذلك لا توجد خدمة رقمية مضمونة بالكامل، لذلك نراقب الأخطاء ونستجيب للبلاغات الأمنية والتشغيلية.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي طلب خصوصية أو تصحيح بيانات أو بلاغ عن مادة غير مناسبة، استخدم وسائل التواصل المعتمدة في المنصة. قد نطلب معلومات كافية للتحقق من الطلب قبل تنفيذ إجراء يمس حسابًا أو سجلًا محفوظًا.